•    
        • تاریخ انتشار: ۱۳۹۶/۰۵/۰۵
          منبع: پایگاه خبری بانکداری الکترونیک
          تعداد بازدید: 806
          گفتگوی خبرگزاری بانکداری الکترونیک با رضا قلعه مدیر تولید و عضو هیات مدیره

          لزوم توجه شرکت‌های دانش‌بنیان به حوزه‌های بانکداری الکترونیک

          گفتگوی پایگاه خبری بانکداری الکترونیک با رضا قلعه مدیر تولید و عضو هیات مدیره شرکت سازه اطلاعات سامان پیرامون لزوم توجه شرکت‌های دانش‌بنیان به حوزه‌های بانکداری الکترونیک و تجارب این شرکت در ارائه خدمات اختصاصی به بانک‌هایی چون سرمایه، تجارت و دیگر مشتریان بانکی پورتال سامان

          به گزارش خبرنگار پایگاه خبری بانکداری الکترونیک، رضا قلعه، عضو هیات مدیره شرکت سازه اطلاعاتی سامان بیان کرد: به طور کلی هر شرکت و سازمانی بخواهد وارد حوزه بیگ دیتا یا حتی Cloud computing شود باید client یک سری تکنولوژی‌ها شود؛ چراکه بسیاری از آنها high-tech هستند و در دست شرکت‌های معدودی در جهان قرار دارند. نمی‌توانیم ادعا کنیم که می‌توانیم در این حوزه خودکفا شویم، اما باید توانایی ارتباط برقرار کردنمان را روز به روز افزایش دهیم.

           

          سامان سوئیت یک پورتال سازمانی قوی

          قلعه با معرفی سامان سوئیت به عنوان محصول جدید ارایه شده از سوی این شرکت اظهار داشت: قصد داریم تا در آینده‌ای نزدیک با معرفی سامان سوئیت به بازار، خدماتی که اکنون از طریق پورتال سامان ارائه می‌دهیم را متنوع‌تر نماییم و با معرفی این محصول به بانک‌ها در عرصه بانکداری الکترونیک نیز از آن استفاده کنیم.

           

          پورتال درون سازمانی و خدمات اختصاصی

          وی هدف اصلی از تولید این محصول را ارائه خدمات اختصاصی‌تر و دقیق‌تر در حوزه‌های خاص و سازمان هایی مانند بانک‌ها اعلام کرد و گفت: تاکنون بیشترین حوزه های ارائه خدمات این شرکت به بانک‌ها در حوزه خدمات درون سازمانی بوده است و از این جهت سامان سوئیت برای طیف خاصی از بازار طراحی شده است و برنامه استقرار و استفاده کامل از آن در سازمان ممکن است دو الی سه سال به طول می‌انجامد.

          وی با اشاره به اینکه هم اکنون پورتال سامان در بسیاری از سازمان‌ها و شرکت‌های دولتی و خصوصی در حال اجراست،افزود: بانک سرمایه جز اولین مشتریان بانکی ما محسوب می‌شود و بعدها نیز بانک تجارت، سینا، توسعه صادرات و ایران زمین نیز در بحث زیرساختی بانک های خود وارد دامنه مشتریان شرکت ما شدند.

           

          تقویت مدیریت روابط مشتریان و فرآیندهای بانکداری متمرکز

          قلعه مهمترین اقدام سامان سوئیت برای آینده را تقویت مدیریت روابط مشتریان (CRM) و سپس گسترش سلسله فرآیندهای بانکداری متمرکز (Core Banking) دانست و در ادامه از خدمات بانکی این شرکت گفت: به دلیل همکاری که با بانک هایی مانند سرمایه و تجارت داشتیم سامانه ای را طراحی کردیم که به عنوان مثال بانک تجارت بتواند به آسانی چک‌های بانک سرمایه را نقد کند.

          این عضو هیات مدیره شرکت سازه اطلاعاتی سامان افزود: در حال حاضر ما در بانک تجارت سامانه ای برای بازاریابی مویرگی طراحی کردیم که عملا روی خدمات‌رسانی به مشتریان و جذب آنها فعالیت می‌کنند. به عبارت ساده‌تر این سیستم با زیرسیستم‌های داخلی بانک عامل ارتباط برقرار کرده و گزارش‌های متعددی را به مسئولین بانک ارائه می‌کند. از طرف دیگر بانک تجارت سیستم اختصاصی برای این حوزه نداشته، اما ما توانستیم با تعاملاتی که با این بانک برقرار کردیم زیرسیستم‌های لازم را طراحی کنیم.

          سامان سوئیت در خدمت بیگ دیتا

          وی در پایان گفت: در برنامه‌ریزی‌هایی که شرکت ما انجام داده است موجودیت‌های اطلاعاتی مرتبط با مشتریان و تعامل و معامله با آنها در مرکز سامانه مدیریت روابط مشتریان قرار دارند. عضو هیات مدیره شرکت سازه اطلاعاتی سامان اظهار داشت: متاسفانه در سال‌های اخیر درباره کلودسنترها و کلودسرورها اقدامات قابل توجهی صورت نگرفته است و یکی از برنامه‌های سامان سوئیت در آینده این است که فعالیت خود را در این زمینه و همچنین مدیریت بیگ دیتاها افزایش دهد.

          منبع خبر: پایگاه خبری بانکداری الکترونیک

آدرس شرکت سازه اطلاعات سامان
شرکت سازه اطلاعات سامان
آدرس : تهران - بزرگراه مدرس، خیابان وحید دستگردی (ظفر شرقی)، پلاک 215، طبقه دوم و ســوم
کد پستی: 1919814718
تلفکس : 22906448
مدیریت
فروش
پشتیبانی
شرکت سازه اطلاعات سامانکلیه حقوق این سایت متعلق به شرکت سازه اطلاعات سامان می باشد.