•    
        • پرسش های متداول

          سرویس اطلاع رسانی پورتال : پرسش های متداول
          همواره در روند ارائه خدمات یک سازمان، ممکن است سوالاتی در مورد چگونگی دریافت و یا استفاده از آن خدمات برای ارباب رجوع و یا مشتری بوجود آید. با توجه به تشابه اکثر مشکلات پیش آمده در این روند، غالب سوالات کاربران نیز برای مدیران پشتیبانی خدمات قابل پیش بینی است. با استفاده از این سرویس می توان سوالات و پاسخ مربوطه را درج، دسته یندی، آرشیو و قابل جستجو نمود.
          قابلیت و امکانات
          • امکان طبقه بندی موضوعی پرسش های معمول
          • امکان درج پرسش و پاسخ توسط مدیر پورتال و نمایش عمومی پرسش و پاسخ
          • امکان درج پرسش توسط کاربر ناشناس و نمایش پس از تایید توسط مدیر پورتال
          • امکان تعیین حقوق دسترسی پرسش و پاسخ ها
          • قابلیت نمایش آخرین سوالات افزوده شده
          • قابلیت نمایش پربازدیدترین سوالات
          • قابلیت نمایش مهمترین سوالات
          • امکان تعیین تعداد سوالات در بخش های: آخرین سوالات افزوده شده، بیشترین بازدیدها، مهمترین سوالات
          • امکان مشاهده طبقه بندی سوالات به صورت درختی
          محیط نرم افزار
آدرس شرکت سازه اطلاعات سامان
شرکت سازه اطلاعات سامان
آدرس : تهران - بزرگراه مدرس، خیابان وحید دستگردی (ظفر شرقی)، پلاک 215، طبقه دوم و ســوم
کد پستی: 1919814718
تلفکس : 22906448
مدیریت
فروش
پشتیبانی
شرکت سازه اطلاعات سامانکلیه حقوق این سایت متعلق به شرکت سازه اطلاعات سامان می باشد.