|
با توجه به نیاز مجموعه واحدهای وزارتخانه به خدمات واحد فناوری اطلاعات در زمینه های سخت افزاری و نرم افزاری، این نرم افزار این امکان را بوجود آورده است تا واحدهای متقاضی خدمات، درخواستهای خود را در قالب فرمهای تقاضای پشتیبانی ثبت و به واحد فناوری ارجاع دهند. مراحل گردش کار از طریق موتور گردش کار موجود در نرم افزار انجام خواهد گرفت و دریافت کنندگان و ارسال کنندگان فرم ها می توانند از طریق کارتابل خود فرم ها را دریافت و یا درخواستهای خود را پیگیری نمایند. |
