•    
        • راهکار پورتال

          وزارتخانه و دستگاه دولتی

          چیدمان خدمات و سامانه های نرم افزاری این راهکار، با هدف دستیابی به حداکثر کارایی در سه حوزه اطلاع رسانی، خدمات الکترونیکی و تکریم ارباب رجوع طرح ریزی شده است. خروجی این راهکار در نهایت یک پورتال سازمانی در حوزه اینترنتی و دورن سازمانی است که قابلیت تبدیل شدن به پیشخوان خدمات سازمان به ارباب رجوع و کارکنان را خواهد داشت.

           

          • معماری محتوای ارباب رجوع محور
          • شناسایی و توسعه خدمات الکترونیکی
          • توسعه ابزارهای روابط عمومی الکترونیکی
          • اجرای پورتال های فرعی استانی و منطقه ای
          معماری محتوای ارباب رجوع محور
          تکریم ارباب رجوع یکی از سه محور راهکار ویژه پورتال سامان برای وزارتخانه ها و دستگاه های دولتی است. بنابر این معماری محتوای این دسته از سازمان ها نیز با همین رویکرد و با هدف بیشینه سازی ارائه اطلاعات و خدمات به ارباب رجوع طرح ریزی و اجرا می شود. در معماری محتوا در این راهکار، ساختار اطلاعاتی در محدوده های زیر مستند سازی و طبقه بندی می گردد:
          • معرفی سازمان و شرح وظایف آن
          • معرفی معاونت ها و شرح وظایف آنان
          • معرفی خدمات سازمان
          • معرفی گردش کار ارائه خدمت در سازمان
          • ارائه اخبار و اطلاعات از خدمات سازمان
          شناسایی و توسعه خدمات الکترونیکی
          هر سازمانی در راستای اجرای ماموریتهای خود، مجموعه ای از خدمات مختلف را به ذینفعان سازمان اعم از مشتریان، شهروندان، و کارکنان ارایه می نماید. ماهیت فرآیندی برخی از این خدمات به گونه ای است که می توان آنها را به صورت الکترونیکی و کاملا بر خط، عرضه نمود. یکی از ویژگیهای یک پورتال سازمانی موفق، ارایه حداکثری خدمات سازمان به صورت برخط می باشد. شناسایی خدمات قابل پیاده سازی بصورت الکترونیکی و طراحی گردش کار آنها در فضای الکترونیکی و پیاده سازی آنها در بستر زیرساختهای موجود در پورتال و تبدیل پورتال به یک پیشخوان ارائه خدمات دولتی، یکی دیگر از محورهای راهکار ویژه پورتال سامان برای وزارت خانه ها و سازمان های دولتی است.
          توسعه ابزارهای روابط عمومی الکترونیکی
          محور سوم راهکار ویژه پورتال سامان برای وزارتخانه ها و دستگاه های دولتی، اطلاع رسانی است. نرم افزار پورتال سامان در حال حاضر دارای مجموعه مشخصی از ابزارهای مورد کاربرد در مباحث روابط عمومی الکترونیکی است. سرویس های اخبار، ارسال خبرنامه، خبرخوان، بریده جراید، پیام هاو اطلاعیه ها و ... از این دست ابزارها هستند. همچنین زیرساخت توسعه پذیر پورتال سامان این امکان را فراهم میکند تا انواع سرویس های اطلاع رسانی جدید حسب نیازمندی واحدهای روابط عمومی توسعه داده شده و مورد کاربرد قرار گیرد.
          اجرای زیرپورتال های ستادی، استانی و منطقه ای
          بنابر ماهیت عمومی وزارتخانه ها و دستگاه های دولتی، ممکن است هر سازمان دارای ادارات کل، معاونت ها، ادارات استانی و یا منطقه ای باشد. با راهکار پورتال سامان امکان ایجاد زیرپورتال های نامحدود به ازای هر اداره ستادی، استانی و یا منطقه ای وجود دارد. در این شیوه امکان واگذاری مدیریت تمام و یا بخشی از یک زیرپورتال به اداره مربوطه وجود خواهد داست. همچنین ساختار یکپارچه پورتال و پورتال های فرعی امکان تبادل داده بین پورتال و زیرپورتال ها را فراهم می کند.
        • سامانه ها و امکانات تخصصی
          ماژول ارتباط با ما امکان دسته بندی و معرفی اطلاعات تماس سازمان را به تفکیک واحدهای سازمانی فراهم می کند. امکان ثبت کروکی آدرس سازمان با استفاده از سرویس های نقشه آنلاین از ویژگی های بارز این سیستم است.
          با استفاده از سرویس مناقصات و مزایدات پورتال سامان می توان نسبت به ثبت الکترونیکی، طبقه بندی و اطلاع رسانی موثر مناقصات و مزایدات سازمان اقدام نمود. از طریق این سرویس می توان مشخصات مناقصه و یا مزایده در حال برگزاری را با ذکر جزییاتی مانند موضوع، عنوان، واحد ...
          سرویس جلسات و مصوبات یکی از سرویس های پرکاربرد نرم افزار پورتال سامان است. با استفاده از این سرویس دبیر جلسه می تواند برنامه جلسات آتی را در قالب های مشخص ثبت و اطلاع رسانی نماید. همچنین در خصوص جلسات برگزار شده نیز امکان ثبت حاضرین، زمان و مکان جلسه، ثبت ...
          از طریق این سرویس، مدیر پورتال می تواند سمینارها، همایش ها، کارگاه های آموزشی برگزار شده و یا برنامه ریزی شده سازمان را معرفی نماید. هر سمینار، همایش و یا رویداد را می توان به تفکیک نام و عنوان، زمان و مکان برگزاری، محورها و موضوعات، عناوین نشست ها و سخنرانان ...
          با استفاده از این سرویس مدیر پورتال می تواند اطلاعیه های عمومی از جمله تبریک، تسلیت، تشکر، اعیاد و مراسم را در بازه های زمانی مشخص به کاربران اعلان نماید.
          هر سازمانی بر اساس حوزه کسب و کار و زمینه فعالیت خود، دارای قوانین و مقررات مربوط و یا مصوبات و آیین نامه های مطروحه در کمیسیون های داخلی خود می باشد. سرویس مدیریت قوانین و مقررات در چهارچوبی ساخت یافته به راهبر پورتال اجازه خواهد داد تا قوانین، مقررات و ...
          از طریق سرویس واحدها و چارت سازمانی می توان نسبت به معرفی واحدها، پست ها و افراد سازمان اقدام نمود و اطلاعات تماس واحدها و افراد، تصویر افراد، نام واحد، نام مسئول واحد و ... را ثبت کرد. همچنین با استفاده از این سرویس امکان بارگذاری و نمایش تصویر چارت سازمانی ...
          سرویس انتقادات و پیشنهادات، به عنوان یکی از مجاری ارتباطی مدیران سازمان با کاربران طراحی و اجرا گردیده است. امکان گروه بندی دریافت کنندگان انتقادات و پیشنهادات، به کاربران امکان می دهد تا نظرات، پیشنهادات و انتقادات خود را مستقیما به واحد مورد نظر ارسال ...
آدرس شرکت سازه اطلاعات سامان
شرکت سازه اطلاعات سامان
آدرس : تهران - بزرگراه مدرس، خیابان وحید دستگردی (ظفر شرقی)، پلاک 215، طبقه دوم و ســوم
کد پستی: 1919814718
تلفکس : 22906448
مدیریت
فروش
پشتیبانی
شرکت سازه اطلاعات سامانکلیه حقوق این سایت متعلق به شرکت سازه اطلاعات سامان می باشد.