ورود مشتریان
فرآیند در اینجا مجموعه ای از فعالیت های مرتبط و یکپارچه است که به تولید محصول و یا ارایه خدماتی متناسب با نیاز مشتریان منجر می شود. ابزار مدیریت فرآیند کسب و کار پورتال سامان، با نگرشی کلان به نیاز سازمان در جهت الکترونیکی سازی خدمات و فرآیندها، ضمن ارایه ابزارهای توانمند ولی ساده، ارایه خدمات الکترونیکی را در سازمان تسهیل می سازد.
ویژگی های برتر
